Formation Soft Skills

Abordez sereinement les situations inhérentes aux rôles et responsabilités qui constituent le quotidien d’un profil produit.

Objectifs de la formation Soft Skills

  • Identifier ses leviers de motivation pour asseoir son leadership latéral
  • Apprendre à bien dire les choses, sans prendre de risques relationnels
  • Mieux gérer son stress
  • Oser et savoir dire non
  • Gérer les conflits et/ou les objections
  • Fonctionner avec des personnalités difficiles

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux Senior Product Managers et Designers qui souhaitent asseoir leur légitimité et développer leur leadership latéral.

Tou·te·s les participant·e·s doivent maîtriser le contenu et les acquis de la formation Product Designer, ou des formations Product Manager et Product Manager Confirmé pour suivre cette formation. . 

Programme de formation

Programme de formation

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Module 1 : Comprendre son profil de Product pour asseoir sa légitimité

  • Connaître les caractéristiques d’un bon Product Owner, Product Manager ou Product Designer
  • Repérer ses zones de confort et de progrès
  • Cartographier les acteurs de son produit et analyser les interactions relationnelles

Module 2 : Oser dire les choses : quels pré-requis ?

  • Identifier les émotions et besoins associés
  • Savoir exprimer ce que l’on ressent
  • Savoir adopter une posture positive pour nouer des relations constructives

Module 3 : Motivation & Leadership

  • Connaître ses motivations intrinsèques
  • Distinguer les types de motivation
  • Le leadership basé sur des motivations
  • Connaître les différents profils motivationnels
  • Identifier ses motivations et questionner pour trouver celles de l’autre

Module 4 : Gestion du stress

  • Comprendre le stress
  • Identifier les leviers pour gérer son stress
  • Identifier les leviers pour gérer le stress de l’autre

Module 5 : Confiance en soi

  • Comprendre la confiance en soi
  • Identifier les personnalités difficiles
  • Connaître les comportements pour gagner en assertivité

Module 6 : Appréhender le conflit

  • 9 clés pour comprendre et appréhender le conflit
  • Cas pratiques à analyser collectivement

Module 7 : Savoir mener des conversation difficiles

  • Identifier les options possibles en amont d’une conversation difficile avec ses clients (internes ou externes)
  • Bien se préparer pour gagner en efficacité et en impact
  • Partager les 5 règles en or pour mener une discussion difficile

Module 8 : Mise en situation : jeux de rôles basés sur des situations réelles

  • Ancrer les apprentissages et les outils apportés tout au long de la formation
  • S’appuyer sur le feedback du groupe
  • Mettre en place un plan d’action individualisé

Intéressé(e) ?

Prochaines sessions Product Manager confirmé

Prochaines sessions

Soft Skills

Prochaine session : 10.06.2025
Durée : 2 jours
Niveau : Intermédiaire

Quelques témoignages de nos alumni

Témoignages d’alumni

"J'ai apprécié ces deux jours de formation, bien équilibrés entre théorie et pratique surtout le deuxième jour. J'ai particulièrement apprécié la pédagogie et la personnalité engageante des formateurs" 

Florent Vie

Lead Product Manager, Canal Plus

"Une formation conviviale, au bon format : pas trop de monde mais assez pour l'échange, il y avait un bon rythme pause/théorie/pratique" 

Florian Delahaye

Associate Director, Enablon SA

"La formation sur les soft skills a été interactive et pratique, couvrant la communication efficace, la gestion du temps et des priorités, ainsi que le travail d'équipe."

Alex Woessem

Product Manager, Canal Plus

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Nos formateur·ices Thiga

Nos consultant·es formateur·rices rencontrent les mêmes challenges que vous : tous et toutes sont Product Managers, Designers, Marketers au quotidien et partageront leurs expériences, de leur succès à leurs échecs, dans les plus belles scale-ups et grands groupes : Doctolib, Chanel, Schneider Electric, Oui.sncf, Meetic, etc.

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Le mot de David, directeur
de Thiga Academy

Nous sommes l’Academy de référence pour la formation Produit en France.
Notre ambition ? Accompagner la maturité du marché, faire grandir les professionnels du Produit, mais aussi aider les entreprises à fidéliser leurs équipes en proposant des parcours de carrières, tout en créant des produits numériques responsables à impact.

Le mot de David, directeur
de Thiga Academy

Nous sommes l’Academy de référence pour la formation Produit en France.

93%

de satisfaction

+10 000

alumni

24

formations

+500

certifié·es

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David-Schuster

David Schuster

Directeur de Thiga Academy depuis 2019

Foire aux questions

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos formations !

Les formations Thiga Academy sont-elles éligibles au CPF ?

Notre catalogue de formation n'est pas éligible à une prise en charge CPF.

Pour les indépendant·e·s ou particuliers souhaitant se former chez nous, n'hésitez pas à nous contacter (academy@thiga.fr), nous pourrons vous proposer des facilités de paiement.

Comment faire financer ma formation ?
Pour financer votre formation, deux principaux critères sont à prendre en compte :
  • La situation professionnelle des personnes à former : salarié·e, indépendant·e, demandeur·se d’emploi, particulier, etc.
  • Les sources de budgets que vous pouvez/souhaitez mobiliser : financement direct de l’entreprise, OPCO, France Travail, fonds personnels, etc.
À noter que notre catalogue de formation n'est pas éligible à une prise en charge CPF, mais nous pourrons vous proposer des facilités de paiement. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Thiga Academy est certifié Qualiopi au titre de la catégorie d'action "Action de Formation".
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre article dédié sur les financements de formation.
Pourquoi suivre cette formation ?

Notre catalogue de formation reconnu par le métier offre un programme complet pour chaque étape de votre carrière en Produit.

Ce parcours s'adresse aux Product Managers, Product Designers, Product Marketing Managers, de l'acculturation Produit aux différents niveaux de Product Leadership. Nous proposons également d'accroître vos expertises avec des formations spécialisées en IA Data, Responsabilité, Soft skills, ...

Nous animons des ateliers sur des outils et méthodes spécifiques du quotidien des équipes et sommes également capables d'adapter les programmes à votre besoin. 

Plus spécifiquement, ce programme vous permettra d'acquérir les clés et outils pratiques et immédiatement activables pour asseoir votre légitimité et développer votre leadership latéral.

Pour plus d'informations, vous pouvez télécharger notre catalogue ou contacter nos équipes

Est-ce que cette formation est certifiante ?

Notre formation Soft Skills n'est pas encore certifiante. Mais ce sera bientôt le cas, pour tout notre catalogue !

Comment mettre en place cette formation en intra entreprise ?

Vous en êtes sûr⸱e ! Pour faire avancer votre carrière Produit, c'est notre formation Soft Skills qu'il vous faut et nous serons ravis de vous accueillir !

Vous souhaitez déployer la formation Soft Skills en intra entreprise pour vos équipes ? Cliquez sur "Programmer une session intra" en haut de cette page et indiquez-nous vos préférences : présentiel, distanciel, période de l'année... C'est vous qui décidez !
Possibilité d'organisation jusqu'à 7 jours avant la date prévue, sous condition de réception de la convention signée. Session prévue pour un groupe de 6 à 10 personnes.

Je veux personnaliser cette formation

Ce programme de formation convient aux besoins de vos équipes, mais vous aimeriez adapter un module, le remplacer, en ajouter... C'est possible !

Cliquez sur "Programmer une session intra" en haut de cette page et indiquez-nous ce que vous souhaiteriez adapter.

D’autres questions ?

Vous souhaitez vous former ou former votre équipe chez Thiga Academy ? Contactez nos équipes dès maintenant !

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